拉姆是通过完成一系列由爱心街区宠物店店主彩虹姐姐给予的引导任务而正式获得的。在游戏初期，玩家需要找到彩虹姐姐并接受她布置的熟悉庄园的简单任务，例如前往浆果丛林采集浆果。在完成这些初步任务后，彩虹姐姐会交付一个寻找走失拉姆的特殊任务，玩家需根据提示在浆果丛林中找到这只迷路的拉姆，并将其安全护送回彩虹姐姐身边。作为对玩家热心帮助的回报，彩虹姐姐会将一只属于玩家自己的拉姆以礼盒形式赠予，礼盒会出现在玩家家园门口的信箱旁，领取后拉姆便正式加入了玩家的庄园生活。
当拉姆在游玩过程中因意外走失或陷入需要解救的困境时，玩家通常需要寻求特定摩尔居民的帮助来使其回归。根据游戏内的任务设定，玩家可能需要前往前哨站与骑士团的瑞琪对话，选择解救拉姆的选项来启动并完成相关的营救流程，从而将拉姆安全带回。这体现了在庄园社区中，摩尔居民之间互相协助以解决问题的普遍模式。
如果拉姆因玩家疏忽照顾而死亡，使其回到庄园的唯一途径是前往爱心教堂寻求克劳神父的帮助。拉姆死亡通常是由于饱食度过低导致健康度急剧下降最终饿死，死后会先呈现为幽灵形态跟随玩家。玩家需要在拉姆死亡后的一周内，前往位于摩尔城堡右侧的爱心教堂，找到克劳神父并与之交互，通过对话选择复活拉姆并进行祈祷环节，成功后将获得复活十字架道具，在拉姆背包中使用该道具即可完成复活。若拉姆死亡时间超过一周，系统将判定为永久死亡，此方法将无法生效，玩家需接受拉姆无法回归的事实。
拉姆在成长过程中也可能因未能满足特定条件而看似无法出现在玩家身边。当拉姆还是种子形态或在花盆中成长值已满时，它并不会自动进化或跳出，玩家需要手动点击界面左上角的小喇叭图标来促进其进化至下一阶段。从初级阶段开始，玩家可以通过拉姆界面点击携带图标，才能让拉姆跟随外出。确保拉姆的饱食度、干渴度、健康度和心情值维持在良好状态，是拉姆能够正常活动并陪伴玩家的基础，若状态不佳，拉姆会减少活动甚至生病。
