原神无需纠缠之缘、相遇之缘抽取，能够稳定免费获取的冰系角色仅有凯亚与埃洛伊两名，其余冰系四星、五星角色均只能依靠祈愿获取，零氪玩家组建冰队优先围绕这两名角色规划养成与配队。凯亚推进主线序章第一幕任务即可自动入队，属于所有账号开局必定拥有的冰系角色；埃洛伊为跨界联动限定五星角色，满足对应登录条件后可直接在游戏内邮件领取，无需投入任何抽卡资源，新老账号均可完成领取。两名角色定位差异明显，凯亚偏向持续后台挂冰副C，埃洛伊更适合短期站场输出，合理搭配能够覆盖大世界探索、深境螺旋低层绝大多数战斗场景。
凯亚是零氪玩家性价比极高的冰系功能角色，前期可以充当临时主C开荒，中后期转型后台副C。元素战技能够生成冰面跨越水域，是探索地图不可或缺的工具能力，元素爆发召唤环绕冰锥，切换角色依旧持续生效，可以稳定持续提供弱冰附着，适配永冻队、融化队、超导物理队多种体系。养成方面优先堆叠元素充能效率，保证大招循环不间断，圣遗物推荐宗室四件套，释放大招后提升全队攻击力，武器选择西风单手剑依靠暴击产出元素微粒缓解充能压力。实战输出手法简单，队伍循环时先手开启大招，后续切出水系角色持续触发冻结，面对丘丘王、遗迹守卫等大体型敌人时，持续冰附着可以稳定限制敌人行动。
埃洛伊作为免费五星冰弓角色，没有命座系统，零命即为完整形态，适合缺少五星冰C的玩家短期使用。该角色核心输出依赖元素战技叠加线圈层数，叠加完成后普攻获得冰元素附魔，依靠持续普攻打出冰伤，元素爆发能量需求较低，可以频繁释放进行范围冰伤输出。该角色短板较为突出，缺少持续后台挂冰手段，长时间站场输出能力不如主流冰系五星，更适合作为速切副C或者开荒过渡主C使用。配队推荐搭配水系角色组成简易永冻队伍，利用冻结效果弥补自身生存缺陷，圣遗物优先选择冰之迷途四件套提升冻结状态下暴击率，武器优先选用锻造武器试作澹月，无需抽取限定武器即可成型。大世界狩猎野生动物时，埃洛伊远程冰攻击能够快速捕获目标，探索体验具备独特优势。
不少新手容易混淆获取方式，将重云、罗莎莉亚、米卡等四星冰系角色误认为免费角色，这类角色只能通过常驻祈愿、活动祈愿随机获取，不存在主线、深渊、永久活动免费领取渠道。零氪玩家前期资源有限，不建议同时均衡培养两名免费冰角色，开荒阶段优先培养凯亚，兼顾战斗强度与地图探索能力；账号缺少强力主C时，再分配资源培养埃洛伊。队伍搭配上，凯亚可以搭配行秋、砂糖组成低成本永冻队伍，埃洛伊可以搭配芭芭拉、菲谢尔组建基础反应队，两套阵容成型门槛低，不需要依赖其他限定角色，适合长期零氪游玩的玩家持续使用。
